önderlik: Lid?rl?r aranjman ederler, veçhe ve ga?e birli?ini belirlerler. önder firma ?çer?s?nde ö?le mümasil ort?m kurmal? okunu?u ?k ettirmelidir ki insanlar bünyeun h?d?fl?rinin b???r?lm?s?nd? do?ru olarak berklabilm?lidirl?r.Tüketicinin ne istedi?i, üreticinin neyi natamam yapm?? oldu?un?n önemli bir noktas?d?r. Bu alanda ‘’Kalite